家事代行の掃除は、掃除機がけや拭き掃除、水回りの清掃、窓拭きといった日常的な清掃であれば、今回比較する主要5社のいずれに依頼してもおおむね対応してもらえます。一方で、エアコン内部の分解洗浄や固着した頑固な汚れの除去などは、家事代行ではなくハウスクリーニングの領域になることが多く、依頼前に「どこまで頼めるのか」を把握しておくことが失敗を防ぐポイントです。
「掃除だけを頼みたいけれど範囲がわからない」「ハウスクリーニングとの違いが知りたい」という方に向けて、この記事では家事代行の掃除で頼めること・頼めないことの線引きから、掃除に対応する主要5社の料金比較、失敗しない選び方までをまとめて解説します。
- 家事代行の掃除で頼める範囲とNG作業の具体例
- ハウスクリーニングとの違い
- 掃除に対応する主要5社の料金比較
- 掃除を依頼するときの選び方のポイント
- 依頼前によくある質問と注意点
家事代行の掃除で頼める範囲とNG作業
家事代行の掃除で依頼できるのは、掃除機がけ・フローリングや床の拭き掃除・キッチンや浴室、トイレなど水回りの清掃・窓や鏡拭き・部屋の片付けといった、家庭用の掃除道具や洗剤で行える日常的な清掃が中心です。定期的に依頼して部屋をきれいな状態に保ちたいというニーズにも、スポットでまとめて掃除してほしいというニーズにも対応してもらいやすい範囲です。
一方で、エアコンやレンジフードの分解洗浄、長年蓄積した頑固な水垢・カビの除去、専用の機材や薬剤が必要な作業は、家事代行の通常プランでは対応していない業者が多く、ハウスクリーニングとして別サービスになっているのが一般的です。窓ガラスの外側や高所の作業、ペットの排泄物処理なども業者によって対応可否が分かれるため、依頼前に確認しておくと安心です。
家事代行とハウスクリーニングの違い
家事代行は、家庭にある掃除道具を使って日常的な清掃を継続的にサポートするサービスで、掃除以外に料理や洗濯なども組み合わせて依頼できるのが特徴です。対してハウスクリーニングは、専用の機材・洗剤を使って水垢やカビ、油汚れなど専門的な技術が必要な汚れを一度でしっかり落とすことに特化したサービスです。「日常のキープ」なら家事代行、「がんこな汚れのリセット」ならハウスクリーニングと使い分けるとイメージしやすくなります。
家事代行サービス全体の料金体系や追加費用については、家事代行の料金相場を徹底解説した記事でも詳しく紹介しています。
掃除に対応するおすすめ5社を料金で比較
ここでは、掃除に対応している家事代行サービスの中から、主要5社を料金体系の目安とあわせて紹介します。料金は各社公式サイトで確認した目安であり、地域やプラン内容により変動するため、最新情報は依頼前に公式サイトでご確認ください。
| サービス名 | 料金体系 | 掃除プランの料金目安 | 公式サイト |
|---|---|---|---|
| ベアーズ | 時間制 | 3,300円〜/時間 | 公式サイト |
| ダスキン（メリーメイド） | 時間制・下見見積もり | プランにより変動（下見時に総額提示） | 公式サイト |
| カジタク | 定額制（回数制） | 1回13,000円〜 | 公式サイト |
| CaSy（カジー） | 時間制・スマホ完結 | 2,560円〜/時間 | 公式サイト |
| ミニメイド・サービス | 時間制・要見積もり | 要見積もり | 公式サイト |
ベアーズ｜掃除評判の高さで選ばれる大手サービス
ベアーズは家事代行業界でも知名度の高い大手事業者で、掃除に関する評判・実績が豊富です。1時間あたりの単価が明示されている時間制のため料金がわかりやすく、キッチンや浴室など水回りを重点的に依頼したい場合にも柔軟に対応してもらいやすいのが特徴です。
ダスキン（メリーメイド）｜プロの清掃品質を重視するなら
ダスキンのメリーメイドは、地域の加盟店が事前に自宅を下見したうえで正式な料金を提示するスタイルで、清掃品質を重視する方に向いています。掃除箇所の優先順位を伝えやすく、水回りの清掃に力を入れている加盟店が多い点も特徴です。
カジタク｜定額制で総額が事前にわかりやすい
カジタクはイオングループが運営する家事代行サービスで、1回あたりの料金があらかじめ決まっている定額制のため、掃除を依頼した際に想定より高くなる心配をしにくいのが特徴です。対応できる作業範囲や時間に上限があるため、依頼したい掃除箇所がすべて収まるかを事前に確認しておきましょう。
CaSy（カジー）｜スマホ予約で気軽に頼める掃除代行
CaSy（カジー）はスマートフォンから予約が完結する手軽さが特徴で、掃除だけのスポット依頼にも対応しています。週1回・隔週・月1回と頻度が上がるほど1時間あたりの料金が下がる仕組みが用意されており、定期的に掃除を頼みたい方ほど費用を抑えやすいサービスです。
ミニメイド・サービス｜厳しい研修を経たスタッフの清掃品質
ミニメイド・サービスは厳しい研修を経たスタッフによる清掃品質を強みとしており、料金は要見積もりとなっています。単価の安さよりも仕上がりの丁寧さや相性を重視したい方に向いており、見積もり時に掃除の希望範囲を細かく伝えておくと、当日の作業内容にズレが生じにくくなります。
掃除を依頼するときの選び方のポイント
掃除を依頼する業者を選ぶときは、料金だけでなく次のようなポイントもあわせて確認しておくと、依頼後のミスマッチを防ぎやすくなります。
依頼したい掃除箇所が対応範囲に含まれているか確認する
「水回りを重点的にお願いしたい」「窓拭きまで含めてほしい」など、依頼したい箇所が業者の標準プランに含まれているかを事前に確認しましょう。定額制のプランでは対応範囲があらかじめ決まっている場合が多く、範囲外の作業は追加料金になることがあります。
掃除道具・洗剤の持参有無を確認する
スタッフが道具や洗剤を持参する業者もあれば、自宅にある道具を使う業者もあります。使い慣れた道具で作業してほしい場合や、逆に道具を用意する手間を省きたい場合は、契約前にどちらの方式かを確認しておくと安心です。
定期利用かスポット利用かを決める
汚れがたまった部屋を一度きれいにしたい場合はスポット利用、きれいな状態を維持したい場合は定期利用が向いています。定期利用は1回あたりの単価が下がる業者が多いため、頻度と予算を踏まえて選ぶとよいでしょう。定期利用とスポット利用の違いについては、家事代行のスポット利用を解説した記事でも詳しく紹介しています。
できるだけ費用を抑えたい場合は料金相場を比較する
掃除だけに絞って依頼する場合でも、業者によって時間単価や定額プランの内容は異なります。できるだけ費用を抑えて依頼したい方は、家事代行が安いおすすめ比較の記事もあわせて参考にしてみてください。
掃除を依頼する流れ
初めて家事代行の掃除を依頼する場合、多くの業者では次のようなステップで利用が始まります。流れを事前に把握しておくと、申し込みから当日までスムーズに進められます。
1. 公式サイトから見積もり・お試しプランを申し込む
依頼したい掃除箇所や希望日時、部屋の広さなどを伝えて見積もりを依頼します。業者によっては初回限定のお試しプランが用意されており、いきなり定期契約を結ばずに掃除の仕上がりを確認できます。
2. ヒアリング・下見（業者による）
電話やメールでのヒアリング、または実際に自宅を下見したうえで正式な料金や作業内容を提示する業者もあります。優先的に掃除してほしい箇所や、使ってほしくない洗剤などがあれば、この段階で伝えておくと当日の作業がスムーズです。
3. 当日の作業・仕上がりの確認
当日はスタッフが訪問し、事前に決めた範囲の掃除を行います。作業後は仕上がりを一緒に確認できる業者が多いため、気になる箇所があればその場で伝え、次回以降の依頼内容の参考にするとよいでしょう。
依頼するスタッフの雰囲気や対応の丁寧さが気になる方は、事前に業者の口コミや評判も確認しておくと、当日の作業をより安心して任せられます。
よくある質問
ここでは、家事代行の掃除に関して依頼前によく寄せられる質問をまとめました。
Q. 家事代行で掃除だけを頼むことはできますか？
多くの業者で、掃除のみのスポット依頼や、掃除中心の定期プランに対応しています。料理や洗濯と組み合わせずに掃除だけ依頼したい場合は、申し込み時にその旨を伝えておくとスムーズです。
Q. エアコンやレンジフードの掃除も頼めますか？
通常の家事代行プランでは対応していない業者が多く、分解洗浄が必要な箇所はハウスクリーニングとして別サービスになっているのが一般的です。対応可否は業者によって異なるため、依頼前に確認しておきましょう。
Q. 掃除道具や洗剤は用意する必要がありますか？
スタッフが持参する業者と、自宅にある道具を使う業者があります。使ってほしい洗剤がある場合や、逆に道具の用意を省きたい場合は、契約前にどちらの方式かを確認しておくと安心です。
Q. 汚れがひどい部屋でも掃除を頼めますか？
業者によって対応可否は異なりますが、いわゆる「汚部屋」の状態でも相談できる業者はあります。ただし作業時間が通常より長くかかることが多いため、事前に部屋の状態を伝えておくとスムーズです。
Q. 掃除の頻度はどれくらいが目安ですか？
きれいな状態を維持したい場合は週1回〜月1回程度の定期利用、汚れをまとめてリセットしたい場合はスポット利用が向いています。生活スタイルに合わせて、まずはスポットプランで試してみるのもおすすめです。
まとめ
家事代行の掃除は、掃除機がけや水回りの清掃、窓拭きといった日常的な清掃であれば主要5社のいずれにも依頼できますが、エアコンの分解洗浄や頑固な汚れの除去などはハウスクリーニングの領域になるため、対応範囲の線引きを把握しておくことが大切です。今回紹介した5社は料金体系や強みがそれぞれ異なるため、依頼したい掃除箇所や予算、定期利用かスポット利用かに合わせて選ぶことが、家事代行の掃除で失敗しないポイントです。
まずは各社の公式サイトで対応範囲や料金プランを確認し、気になる業者があればお試しプランから掃除を依頼してみるのがおすすめです。
